您好嗎？
“您好嗎？”是社交禮儀中最常被人使用的一句問候語。在華人的文化中，我相信“您好嗎？”會比“吃飯了嗎？”更為通用。同樣地，學外語的人一般都先學會說“您好嗎？”。我留意到一般華人長者，無論其英語程度多差，他們起碼都明白及會說：“How Are You?”西國朋友亦會用“您好嗎？”向華人打招呼。
我認識一位德裔的宣教士，他曾在華南及香港地區工作了一段頗長的時間，因此他能說地道的廣東話。每次我向他問好時，他都會禮貌地回答：“很好，謝謝你。你真是有心。”
然而，像“您好嗎？”如此普通的一句話，或許難免會有被濫用的危險。據我個人的觀察，使用者大多只是機械式地重複着“您好嗎？”的句子，而非真實地顯出其關心的態度，更非期望會得到一個回覆。我曾目睹一個景象，就是兩個人在街上碰面，互相握手及彼此問候：“您好嗎？”之後，不等對方的回答就已各自分道揚鑣了。因此，在一個問者既無心，聽者亦無意的情況下，對“您好嗎？”這個問題，最“標準”的回答就是一個“好”字，如此這般，就已完成了基本社交禮貌的要求。
有一次，我在路上碰到一位朋友，他向我問候說：“您好嗎？”我便向他說及最近自己的身體有點兒不舒服。可是，對方竟然連忙向我道喜及讚許：“你的工作最有意義，有機會造福人群。真是羨慕你！”我再對他說：“我是說我病了。”這樣，對方才“醒悟”過來，並不好意思地向我道歉。我相信這位仁兄以後若有機會再碰到我時，他可能會小心翼翼地聆聽我的回應，又或會故意迴避。
我不禁在想，“您好嗎？”是一個向人問安的問題，但究竟我是在問甚麼？我是在關心對方的健康，家庭，婚姻狀況，學業，工作或是生意？所謂“好”是指哪一方面呢？而且，“好”的定義又是甚麼呢？更重要的是，我是否真的想知道這個問題的答案呢？一句缺乏真誠的問候，帶來的只會是虛偽的結果。
很多時候，當對方透露其真正的境況時，發問者卻未必會願意作出適當的回應。所以，對家有喪事的人而言，簡單的一句“很好，謝謝您！”可能是對“您好嗎？”這個問題一個最乾淨俐落的回答。因為，喪家若是詳加說明其感受的話，聽者那不知所措的“冷漠”態度，可能會令當事人陷入更為難堪的景況。然而，對一個需要被安慰的人來說，壓抑着的痛苦若長期未得釋放的話，可能會帶來更大的傷害。
無論如何，我始終認為“您好嗎？”是一句值得經常去使用的說話。可是，為了避免讓“您好嗎？”這句話只淪為一種客套或應酬的社交工具，發問者必須願意聆聽對方的心聲及付出支持的行動，而聽者亦必須學習以一種信任的態度，容許身邊的人來分擔及參與其生命的旅程。
