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商品與人品

區室

 

  中國改革開放以來,國營改為私營,盈虧自己負責,不僅產量增加,品質也有顯明的進步,創造了外銷紀錄,經濟增長的奇蹟。不論到哪個國家,哪個地區,不論是甚麼商品,都有中國產品。從前如果送給人一件中國製造的物品,先要附帶道歉,因為品質靠不住;現在世界各種不同名牌產品,都標明“在中國製造”。他們肯把自己的信譽給中國製造商,證明中國產品有了進步的事實。
  這轉變表明甚麼呢?
  顯示在國際上信譽的提高,是三十年來生產的成果,代表着多少人的血汗,貢獻出生命,實在得來不易。
  幾年前,去參觀國內一所頗有規模的工廠,看到牆上貼着標語:“產品就是人品”。心裏想:基層有這樣的覺悟,有這樣人格的尊嚴,是一種新的工業文化,標識着精神與道德的進步,顯然是多年培訓,教育,運動甚麼的業績,真是值得自豪的。
  不幸,高興得太早一些。幾個月前,傳出水餃含毒的新聞,引致退貨道歉,仿佛又經歷一個多世紀前舊中國割地賠款的羞辱。幸好,北京舉辦奧運成功,雖然二者並不相關,總是覺得心中舒服點兒。當然,這缺乏必要的邏輯,也許是愛之深,責之切吧!
  可是,又來了。這次是中國又傳出食品含毒,在牛乳和乳製品中,含有三聚氰胺(melamine)的醜聞。三聚氰胺是工業用的化學劑,又名密胺塑料,密胺,還有個好聽的名字“蛋白精”,不應該用於食物中的,中國早已經禁止。可為甚麼出現在牛乳製品裏面呢?添加材料,豈不使成本增加嗎?當然奸商不會作傻事;他們的目的,是要減低品質,偷減成本,以達急速發財的結果。因為三聚氰胺無色無味,把原奶加水稀釋後,摻上這東西,檢驗的時候,不標示蛋白質低減,仍然達到含氮的標準;也就是說,水乳交融,摻水不純的奶,不會被發覺,自然成為造假者的恩物。
  不過,中國有五萬以上的嬰孩,因為惠顧這種產品,而造成腎結石,輸尿管及膀胱結石,還有不少就此送上了小命兒。
  有話說:“不同的牛,吃不同的草,牛奶還是一樣的。”現在,可不能如此說了;至少該加一句:除非有奸商做手腳。在中國,事情會出現例外,當然不是改進。
  這種罔顧人道的作假,曠古未有,簡直是謀財害命。據國家質檢總局查檢的結果,發現了作這種缺德事情的,涉及有幾十個有名聲的業者,包括:三鹿,內蒙伊利集團,蒙牛,山西雅士利,古城,山東聖源,上海熊貓,江西光明乳業等,都是佔市場銷售百分比頗高的商家,那麼多的正牌大廠,赫然榜上有名,代表他們多年辛苦建立的商譽;到黑暗行為曝光,毀於一旦,是多麼的可惜,多麼愚昧的事!
  酒裏攙水的事,古已有之。葡萄酒釀造業者規定,酒中不能加水或加糖,必需是純葡萄汁發酵製造。但如果有誰攙上一半水,通常難以發覺。聖經責備以色列人:“你的酒,用水攙對。”(以賽亞書1:22)是說這樣作,是詭詐的犯罪行為,有虧誠實,當然是不應該的。不過,那只是欺騙,還不至於損害人的健康。在王明道,宋尚節的講道中,提到商人把製品的盒底墊高,減少內容的數量;到現在,該算為小事,甚至可以加個美號為“包裝藝術”!

  三聚氰胺加入奶中,影響可大了。由甘肅省開始,延及整個中國。母親買奶製品,為是促進寶貝孩子的健康,卻不知竟然成為催命劑!這對於作父母的心靈創傷,該是何等的深,何等的大!
  經營乳業的這批人,對於他們這樣作的後果,絕不至於無所知;知而故犯,草菅人命,就算處以極刑,也不會過分。不過,他們是發財人,結果會無罪,或重罪輕罰,所以不必耽心。也許,他們有某種信仰,將歡喜着說:“老天爺是應當稱頌的,因我成為富足!”(撒迦利亞書11:5仿意)
  重利輕義,成了現代人最嚴重的流行病。損人利己,被視為經營的智慧,只要不被抓到,哪還會清夜捫心,自覺有愧?
  也許,這就是推行“狼文化”的成績吧。
  前些日子,新聞報道,中國的百萬富翁急劇增加。在以前的時代,有錢斯有罪;現在的時代,有錢斯有理。如果是利己在於損人,並不是甚麼好事;但損人而不會有罪,難怪那麼多的人樂而為之,為而樂之。


貝肯 Francis Bacon

  英國大儒貝肯(Francis Bacon,1561-1626)說:“沒有比虛假和詭詐更可恥的事。”他引法國哲人蒙田(Michel de Montaigne,1533-1592)的話:“虛謊是對神勇敢,對人怯懦。”想想看,怕人不怕神,那會是何等的人!如果這樣的人多起來,是多麼可怕的情形。
  美國名專欄作家福來曼(Thomas L. Friedman),在其近著世界是平的The World is Flat)書中說:

中國給美國消費者節省了大約六千億美元,其較廉價的產品和零件,為美國工業界節省無算的許多億元。因此,聯邦儲備局得以維持低利率,使更多的美國人能夠買得起房子,或更新貸款;工商業者得以投資於增進更新設備。(2006年增訂本,頁143)

  以上是根據Morgan Stanley在1990年代中期的估計,不免有些過時了,到這一世紀,數字會有多倍增加。這說明一件事:世界是平的,彼此交通,國際貿易,是互惠的事。
  同樣的情形,中國商品以猛銳莫禦的氣勢,不僅銷到了購買力低的第三世界國家,也遠銷美,歐,成為市場上的新英,可說是有海水的地方,就有中國貨。
  這個平的世界,利於產品交流,卻也要公平交易,其基礎在於互信互利,既不能故設阻難,也不可爾詐我虞。好貨可遠銷,可怕的一面是,劣質產品,也物暢其流,同樣的無遠弗屆。
  可惜,有些短視的不肖商人,想要暴富,不惜殺雞取卵,以為是伶俐取巧得了便宜,卻不想想是葬送了信譽,太不值得了。德國有家商店,廣告標明:“本店不賣中國貨品!”以策安全。
  喪失信譽,就要喪失市場。少數人品德有問題,引致中國鉅大的集體損失。不過,經濟上的損失,還可計算,而且是暫時的;犯下虛謊和害人的罪行,要在公義的神面前受審判。
  今天世界上的狀況,在號稱基督教信仰的國家,人民不敬畏神,無視於神的存在,等於是實際的無神論者;在教條無神論的國家,人但願沒有神,則甚麼事都可以作。
  聖經說得很明白:“美名勝過大財,恩寵強如金銀。”(箴言22:1)又說:“起初速得的產業,終久卻不為福。”(箴言20:21)盼望我們不要只着眼在今世的財物,要想到將來,永恆的將來。

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2019.11

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